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¿QUÉ BENEFICIOS APORTA UNA APP A MI RESTAURANTE- MI PELUQUERIA- MI HOTEL MI CLINICA ?

Mayores ingresos a través de nuevos clientes y clientes recurrentes

Menos costes operacionales

Mayor eficiencia en el funcionamiento de tu empresa.

Mayor fidelización de clientes

Mejor posicionamiento, presencia  y visibilidad Social

Acceso a la red de Ecommerce de Valora Proyectos para ampliar tu oferta e ingresos. 

¿App Moviles Porque?

El 66% de la población mundial ya cuenta con al menos un dispositivo móvil

Actualmente, 400 millones de usuarios compran a través de dispositivos móviles.

El mobile commerce está creciendo en el mundo un 200% más rápido que el e-commerce

Se espera que en 2020 las ventas a través del móvil representen el  40% del total de las ventas online

En el último año se han triplicado los pagos con el móvil.

El 54% de los consumidores ha utilizado alguna vez el móvil para realizar sus pagos.

¿POR QUE MI EMPRESA NECESITA UNA

APLICACIÓN MÓVIL?

Gestionar las reservas a través de la app

Mantener a los clientes informados de novedades y ofertas

Tus clientes pueden enviar pedidos cuando estén en sus casas, o cuando no puedan realizar llamadas.

Fidelizar clientes mediante sistemas de cupones de sellos, GPS o QR

Dar a conocer el restaurante con las Reseñas en Google y otros portales, y en redes sociales para poder conseguir nuevos clientes

Contacto directo con el cliente con Notificaciones Push.

¿CÓMO MEJORARÁ UNA APLICACIÓN MÓVIL LA EXPERIENCIA DE MIS CLIENTES?

¿Cómo va a mejorar el sistema de reservas de mi negocio?

Tus clientes podrán realizar reservas directamente desde sus dispositivos móviles y realizar el pago a través de la aplicación.

¿Cómo puedo fidelizar a mis clientes con una app móvil?

Nuestras aplicaciones permiten integrar sistemas de fidelización que premian a los clientes.

¿Cómo puedo mejorar la comunicación con mis clientes?

Enviando notificaciones push, subiendo fotos de eventos o actividades del restaurante, formularios de satisfacción…


¿Qué beneficios me aporta una Web App si ya tengo página Web?

Interacción, Contacto directo, aumento de la frecuencia en el ciclo de compra y fidelización de los clientes. Si no tienes web no te preocupes Tu app es una web también.

¿Puede el cliente pedir a domicilio o recoger en local desde la app?

Sí; al permitir pagos desde la app se podrían recibir pedidos para enviar a domicilio o recoger en local. Lo que te daría una nueva oportunidad de negocio si aún no tienes delivery. Además de evitar responder al teléfono.

¿Cómo puedo promover que mis clientes se descarguen la app?

Técnicamente no requieren descargas, Ya que nosotros te creamos web APP,  Tus clientes solo deben visitar www.tuweb.com y ya podrán interactuar  con ella. puedes  promocionándola de manera online en redes sociales, páginas webs, etc. nosotros te entregamos  carteles para colocar en el restaurante, te recoendamos que tu staff anime a los clientes a usarla  comentadoles las ofertas que puden recibir…


CASO DE ÉXITO: VIP SUSHI


EL RETO: Aumentar el Engagement y la Fidelidad de los Clientes

VIP SUSHI era un restaurant de éxito. Aún así, querían aumentar la fidelidad y el engagement de sus clientes (cliente vuelva). Previamente, el dueño del restaurante había utilizado Instagram como mecanismo de comunicación, donde tenia una amplia lista de seguidores  (más de 47.000) sin embargo estos no se convertían en clientes.

LA SOLUCIÓN: Un Llamativo Programa de Fidelización y el Uso Notificaciones Push

Se invito los seguidores de VIP SUSHI a instalar la APP. creó un programa de fidelización para incentivar la instalación, ofreciéndole a sus clientes una interesantes recompensa: Si el cliente descargaba la app tendría 1 de los 3 puntos necesarios para alcanzar una recompenza equivalente a $15.000.














EL RESULTADO: Incremento del ROI y de la retención de clientes

Gracias a la WEB app aplicación móvil,aumentó sus ingresos en el primer meses en un 33% durante. Su estrategia de marketing, que combinaba campañas de emailing, notificaciones Push y un atractivo programa de fidelización, ha conseguido incrementar considerablemente la retención y el engagement de los clientes.

El restaurante también ha conseguido más de 1000 clientes que utilizan activamente la aplicación y su programa de fidelización.

 
 
 

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